1. Administrator danych


Administratorem jest Fast Line Studio Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Osiedle Avia, bud. 1, lok. 4, 31-877 Kraków, Polska, NIP 6751772083, REGON 523414366.
 Kontakt: [email protected]., tel. +48 579 777 634.

 

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania


 Przetwarzamy dane: imię, nazwisko, telefon, e-mail, informacje o rezerwacji/wykonanej Usłudze, płatności.
 Cele i podstawy:

  1. obsługa rezerwacji i realizacja Usług – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa),
  2. płatności online przez Przelewy24 – art. 6 ust. 1 lit. b i f  RODO,
  3. wystawiania faktur i rozliczeń podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  4. obsługa reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO, 
  5. analityka i cookies (Google Analytics/Meta Pixel, jeśli włączone) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
  6.  komunikacja i bezpieczeństwo serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f  RODO (prawnie uzasadniony interes).

 

3. Odbiorcy danych


 Dane mogą być przekazywane:
 – dostawcy płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
 – dostawcy hostingu i systemu rezerwacji/CRM,
 – dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google), marketingowych (np. Meta),
 – podmiotom uprawnionym na podstawie prawa. Zawieramy z nimi umowy powierzenia (jeśli wymagane).

 

4. Przekazywanie poza EOG

  • W zakresie korzystania z narzędzi Google/Meta dane mogą być przekazywane poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz innych mechanizmów przewidzianych przez RODO. Stosujemy odpowiednie środki ochrony, w tym pseudonimizację i minimalizację danych.
  • Dane mogą być również przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji płatności online (Przelewy24/PayPro S.A.), a także dostawcom usług IT, księgowości oraz kancelariom prawnym.

 

5. Okres przechowywania


 – dane rezerwacji i rozliczeń: do 6 lat (przepisy podatkowo-księgowe),
 – dane do kontaktu: przez czas obsługi sprawy,
 – dane analityczne z cookies: zgodnie z ustawieniami w narzędziach (zwykle 14–26 miesięcy) lub do wycofania zgody.

 

6. Prawa osoby, której dane dotyczą


Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

 

7. Cookies i podobne technologie


 Serwis wykorzystuje cookies w celach funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody. Możesz zarządzać zgodami i ustawieniami cookies w banerze oraz w ustawieniach przeglądarki.
 Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalności serwisu.
 Więcej informacji o narzędziach (np. link do wtyczki GA opt-out) podajemy w sekcji cookies na stronie.

 

8. Kontakt


 W sprawach związanych z przetwarzaniem danych skontaktuj się: [email protected]. Jeśli powołamy Inspektora Ochrony Danych – zaktualizujemy niniejszy dokument.