1. Администратор данных

 

Администратором является Fast Line Studio ООО, Osiedle Avia, стр. 1, кв. 4, 31-877 Краков, Польша, NIP 6751772083, REGON 523414366.
 Контакт: [email protected], тел. +48 579 777 634.

 

2. Объем, цели и основания обработки

 

Мы обрабатываем данные: имя, фамилия, телефон, e-mail, информация о бронировании/оказанной Услуге, платежи.
 Цели и основания:

  1. обслуживание бронирований и выполнение Услуг – ст. 6 п. 1 лит. b RODO (договор),
  2. онлайн-платежи через Przelewy24 – ст. 6 п. 1 лит. b и f RODO,
  3.  выставление счетов-фактур и налоговых расчетов – ст. 6 ч. 1 лит. c RODO
  4.  обработка рекламаций – ст. 6 п. 1 лит. c и b RODO, 
  5. аналитика и cookies (Google Analytics/Meta Pixel, если включено) – ст. 6 п. 1 лит. a RODO (согласие),
  6. коммуникация и безопасность сервиса – ст. 6 п. 1 лит. f RODO (законный интерес).

 

3. Получатели данных

 

Данные могут передаваться:
 – провайдеру платежей Przelewy24 (PayPro S.A.),
 – провайдеру хостинга и системы бронирований/CRM,
 – провайдерам аналитических (Google), маркетинговых (Meta) инструментов,
 – органам, уполномоченным законом. Мы заключаем с ними договоры об обработке (если требуется).

4. Передача за пределы ЕЭЗ

 

  • В рамках использования инструментов Google/Meta данные могут передаваться за пределы ЕЭЗ на основании стандартных договорных положений (SCC) и других механизмов, предусмотренных RODO. Мы применяем надлежащие меры защиты, включая псевдонимизацию и минимизацию данных.
  • Данные также могут передаваться партнёрам, обеспечивающим онлайн-платежи (Przelewy24/PayPro S.A.), а также поставщикам IT-услуг, бухгалтерии и юридическим консультантам.

 

5. Срок хранения

 

– данные о бронированиях и расчетах: до 6 лет (налогово-бухгалтерские нормы),
 – контактные данные: в течение времени обслуживания дела,
 – аналитические данные из cookies: в соответствии с настройками сервисов (обычно 14–26 месяцев) или до отзыва согласия.

 

6. Права субъекта данных

 

  • доступа к своим данным,
  • их исправления,
  • требования удаления или ограничения обработки,
  • переноса данных,
  • возражения против обработки,
  • отзыва согласия в любое время,
  • подачи жалобы Председателю UODO.

 

7. Cookies и подобные технологии

 

Сервис использует cookies в функциональных, статистических и маркетинговых целях. При первом посещении отображаем баннер согласия. Вы можете управлять согласиями и настройками cookies в баннере и в браузере.
 Отключение некоторых cookies может ограничить функциональность сервиса.
 Больше информации об инструментах (например, ссылка на плагин GA opt-out) предоставляется в разделе cookies на сайте.

 

8. Контакт

 

По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь: [email protected]. Если будет назначен Инспектор по защите данных – мы обновим данный документ.