Договор офферты
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФФЕРТЫ
Настоящий Договор заключается между Клиентом и Сетью салонов красоты Fast Line Studio.
Внимательно ознакомьтесь с положениями настоящего Договора, прежде чем оформлять запись на услугу в Салон красоты на период с 15 по 31 декабря.
Обязательным условием предварительной записи на предновогоднее время (15 декабря – 31 декабря) является платное бронирование вашего пребывания в Сети салонов красоты Fast Line Studio в размере 50% от суммы забронированных услуг.
Оплата услуг по такому бронированию в указанный период свидетельствует о принятии условий настоящего договора.
- Необходимость оплатить бронирование процедуры
Бывают случаи, когда клиенты записываются на процедуры, а затем не приходят, заранее не предупредив об отмене и не отвечают на наши звонки.
При этом время мастера уже занято на определенный период, и другого клиента мы записать к этому мастеру на это же время не можем. Особенно болезненно это чувствуется, и влияет на работу нашего салона именно в предновогоднее время. Когда желающих попасть в салон гораздо больше, чем часов в сутки.
Чтобы избежать неприятных ситуаций, мы просим вас отнестись с пониманием к тому, что во время записи на услугу в предновогоднее время вам необходимо произвести платное бронирование услуги – в размере 50% от суммы забронированных услуг.
- Срок оплаты бронирования
Оплату необходимо внести в течение суток после бронирования. Если до даты посещения менее 2 суток – в течение 2 часов.
Если же клиент не успел внести предоплату в срок, указанный выше, то его запись будет автоматически отменена.
Оплачивая бронирование, клиент подтверждает факт записи на конкретную дату и время, оговоренное с администратором по телефону, либо путем переписки в мессенджерах, либо через чат-бот Fast Line Studio.
- Возврат и отмена бронирования
В случае, если в указанный предновогодний период клиент предупреждает об отмене или переносе записи более чем за 10 дней до даты бронирования (за которую была внесена предоплата), то соответствующие средства остаются на счете клиента, о чем делается запись в crm-системе, и могут быть использованы при следующем посещении салона красоты. В противном случае сумма не переносится и не возвращается, кроме случаев указанных в пункте 4.
- Независимо от условий возврата или переноса брони возможно при условии:
- Отмена записи по инициативе сети Fast Line Studio
- Изменение времени по инициативе Сети Fast Line Studio
- Не состоялась услуга из-за невозможности предоставить клиенту услугу по вине Сети Fast Line Studio
- А также при предоставлении подтверждающих документов о частичной потере трудоспособности через COVID или другую болезнь.
- Реквизиты для оплаты:
Fast Line Studio Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Regon: 523414366
Bank account 94 1020 2892 0000 5402 0838 2568