Договор оферты
1. Определения
Продавец / Администрация – Fast Line Studio Sp. z o.o., Osiedle Avia 1, lok. 4, 31-877 Краков, REGON: 523414366, NIP: 6751772083.
Клиент / Пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Сети Салонов Красоты Fast Line Studio.
Услуга / Продукт – косметические процедуры, дополнительные услуги или товары, предлагаемые Продавцом.
Период новогодних праздников – период с 15 декабря по 31 декабря каждого года с установленными особыми правилами бронирования и оплаты.
2. Предмет договора
Договор регулирует правила пользования услугами, предлагаемыми Сетью Салонов Красоты Fast Line Studio. Оформляя бронирование или совершая оплату, Клиент принимает условия настоящего Договора.
3. Оформление заказов и бронирование
- Клиент записывается на визит по телефону, через интернет-мессенджеры или чат-бот Fast Line Studio.
- Бронирование становится обязательным после внесения предоплаты (подробности в пункте 4).
- В период новогодних праздников действует резервный платеж в размере 50% стоимости услуг.
4. Платежи
Стандартные платежи за услуги могут быть произведены в формах, доступных на сайте (перевод, карта и т.п.).
В период новогодних праздников:
- предоплата должна быть внесена в течение 1 дня после бронирования,
- если до визита осталось менее 2 дней – оплата должна быть произведена в течение 2 часов,
- отсутствие платежа в установленный срок ведет к автоматической отмене визита.
Оплата подтверждает визит в согласованное время и дату.
Реквизиты для оплаты:
Fast Line Studio Sp. z o.o., REGON: 523414366
Банковский счет: 94 1020 2892 0000 5402 0838 2568
5. Возвраты и аннулирование
Клиент может отменить или перенести визит:
- более чем за 10 дней до новогоднего визита – средства остаются на счете клиента в системе CRM и могут быть использованы при следующем визите,
- в противном случае – сумма предоплаты не возвращается, за исключением случаев, указанных в п. 2.
Возврат или перенос средств возможен также в случае:
- отмены визита по инициативе Fast Line Studio,
- изменения времени визита Fast Line Studio,
- невозможности выполнения услуги по вине салона,
- частичной нетрудоспособности Клиента из-за COVID или другой болезни (требуются подтверждающие документы).
6. Ответственность сторон
- Клиент несет ответственность за своевременное прибытие и правильное использование услуг.
- Продавец отвечает за качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством.
- Продавец не несет ответственности за последствия форс-мажора (война, чрезвычайное положение, стихийное бедствие).
7. Заключительные положения
- Договор вступает в силу с момента бронирования или оплаты.
- Все вопросы, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Польши, включая Закон о правах потребителей от 30 мая 2014 г.
- В случае спора стороны обязуются к мирному урегулированию конфликта, а при отсутствии соглашения – спор рассматривается в компетентном суде в Польше.
- Актуальная версия Договора всегда доступна на сайте Fast Line Studio.