Договір оферти

Мережі салонів краси Fast Line Studio

1. Визначення

Продавець / Адміністрація – Fast Line Studio Sp. z o.o., Osiedle Avia 1, lok. 4, 31-877 Краків, REGON: 523414366, NIP: 6751772083.
Клієнт / Користувач – фізична або юридична особа, яка користується послугами Мережі Салонів Краси Fast Line Studio.
Послуга / Продукт – косметичні процедури, додаткові послуги або товари, що пропонуються Продавцем.
Новорічний період – період з 15 грудня по 31 грудня кожного року з визначеними особливими правилами бронювання та оплати.

 

2. Предмет договору

 

  • Договір регулює правила користування послугами, що надаються Мережею Салонів Краси Fast Line Studio. 
  • Здійснюючи бронювання або оплату, Клієнт приймає умови цього Договору.

 

3. Оформлення замовлень і бронювання

 

  • Клієнт записується на візит телефоном, через інтернет-месенджери або чат-бот Fast Line Studio.
  • Бронювання стає обов’язковим після внесення передоплати (деталі у пункті 4).
     У новорічний період діє резервний платіж у розмірі 50% вартості послуг.

 

4. Оплати

 

Стандартні платежі за послуги можуть здійснюватися у формах, доступних на сайті (переказ, картка тощо).
 У новорічний період:

  • передоплата має бути внесена протягом 1 дня після бронювання,
  • якщо до візиту залишилось менше 2 днів – оплата має бути здійснена протягом 2 годин,
  • відсутність платежу у встановлений строк призводить до автоматичного скасування візиту.

Оплата підтверджує візит у погоджений час та дату.

Реквізити для оплати:
 Fast Line Studio Sp. z o.o., REGON: 523414366
 Банківський рахунок: 94 1020 2892 0000 5402 0838 2568

 

5. Повернення та анулювання

 

Клієнт може скасувати або перенести візит:

  • більше ніж за 10 днів до новорічного візиту – кошти залишаються на рахунку клієнта в системі CRM та можуть бути використані при наступному візиті,
  • в іншому випадку – сума передоплати не повертається, за винятком випадків, зазначених у п. 2.

Повернення або перенесення коштів також можливе у разі:

  • скасування візиту з ініціативи Fast Line Studio,
  • зміни часу візиту Fast Line Studio,
  • неможливості виконання послуги з вини салону,
  • часткової непрацездатності Клієнта через COVID або іншу хворобу (потрібні підтверджуючі документи).

 

6. Відповідальність сторін

 

  • Клієнт несе відповідальність за своєчасну явку та правильне користування послугами.
  •  Продавець відповідає за якість наданих послуг відповідно до чинного законодавства. 
  • Продавець не несе відповідальності за наслідки форс-мажору (війна, надзвичайний стан, стихійне лихо).

 

7. Прикінцеві положення

 

  • Договір набирає чинності з моменту бронювання або оплати.
  • Усі питання, не врегульовані Договором, регулюються законодавством Польщі, включно із Законом про Права Споживачів від 30 травня 2014 р.
  • У разі спору сторони зобов’язуються до мирного вирішення конфлікту, а за відсутності згоди – справа розглядається у компетентному суді в Польщі.
  •  Актуальна версія Договору завжди доступна на сайті Fast Line Studio.