Договір оферти

Мережі салонів краси Fast Line Studio

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

 

Цей Договір укладається між Клієнтом та Мережею салонів краси «Fast Line Studio» .

Уважно ознайомтеся з положеннями цього Договору, перед тим як оформляти запис на послугу в Салон краси на період з 15 по 31 грудня.
 Обов’язковою умовою попереднього запису на передноворічний час (15 грудня – 31 грудня) є платне бронювання вашого перебування в Мережі салонів краси «Fast Line Studio»   у розмірі 50% від суми заброньованих послуг.

Оплата послуг за таким бронюванням у визначений період свідчить про прийняття умов цього договору.

  1. Необхідність оплатити бронювання процедури

Бувають випадки, коли клієнти записуються на процедури, а потім не приходять, заздалегідь не попередивши про скасування, і не відповідають на наші дзвінки.

При цьому, час майстра вже зайнято на певний період, і іншого клієнта ми записати до цього майстра на цей же час не можемо. Особливо болісно це відчувається, і впливає на роботу нашого салону саме в передноворічний час. Коли бажаючих потрапити в салон набагато більше, ніж годин в добі.

Щоб уникнути неприємних ситуацій, ми просимо вас поставитися з розумінням до того, що під час запису на послугу в передноворічний час вам необхідно зробити платне бронювання послуги – в розмірі  50% від суми заброньованих послуг.

  1. Термін оплати броні

Оплату необхідно внести протягом доби після бронювання. Якщо до дати відвідування менше 2 діб – протягом 2-х годин.

Якщо ж клієнт  не встиг внести передоплату в термін, зазначений вище, то його запис буде автоматично скасовано.

Оплачуючи бронювання, клієнт підтверджує факт запису на конкретну дату і час, обумовлену з адміністратором по телефону, або шляхом переписки в мессенджерах, або через чат-бот Fast Line Studio.

  1. Повернення та скасування бронювання

У разі, якщо у зазначений передноворічний період  клієнт попереджає про скасування або перенесення запису більш ніж за 10 днів  до дати бронювання (за яку була внесена передоплата), то відповідні кошти залишаються на рахунку клієнта, про що робиться запис в crm-системі, і можуть бути використані під час наступного відвідування салону краси. В іншому випадку – сума не переноситься та не повертається, крім випадків зазначених в пункті 4.

  1. Незалежно від умов, повернення або перенесення броні можливо за умов:
  • Скасування запису за ініціативою Мережі Fast Line Studio
  • Зміні часу з ініціативи Мережі Fast Line Studio
  • Не відбулася послуга через неможливість надати клієнту послугу з вини Мережі Fast Line Studio
  • А також за умови надання підтверджуючих документів про часткову втрату працездатності через COVID, або іншу хворобу.
  1. Реквізити для оплати:

Fast Line Studio Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Regon: 523414366

Bank account 94 1020 2892 0000 5402 0838 2568